Número de la norma 001 Fecha de expedición de la norma Viernes, Marzo 1, 2013 - 12:00 Descripción SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTIVA 011 DE 2012 Enlace http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=52192 Entidad que expide la norma Informe de peticiones, quejas, reclamos y denuncias Tipo de recurso Enlace externo Clasificación del marco legal Lineamientos Tipos de lineamientos Circulares